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71種最實用、最根本、最有效的銷售實戰技巧，
讓你輕鬆成為超級業務員！
一看就懂，一試就靈，終身受用，業績要創新高就看這一本！
只有真正能體會到客戶需求的業務員，才是真正的銷售高手。

本書特色

生活中充滿了銷售行為，醫院銷售健康、學校銷售教育、書籍銷售觀念、警察銷售信任、宗教銷售力量、父母親銷售愛，只要你掌握銷售技巧，就可以把東西賣給任何人！

最「實用」的業務技巧：分析各種客戶類型，讀懂客戶心理，投其所好。
【人人都可以學會的銷售通用守則】
．真心實意地為客戶的利益考慮，這樣客戶才會信任你。
．客戶要的不是便宜，而是要感到占了便宜。
．最好的產品不見得適合每一個客戶，而是要針對客戶的實際問題推薦產品。
．無論客戶有什麼樣的情緒，你都要注意去營造緩和的溝通氣氛。
．對產品性能清楚瞭解，善用禮儀為自己加分。

最「有效」的成交方法：打開客戶心房，讀懂身體語言，3分鐘就拿下訂單。
【解讀客戶心理學，攻破心房拿下訂單】
．隨合型的客戶，凡事都說「好」，待人親切，但成交時卻會說出「不」，是銷售關係中最難成交的。
．針對愛慕虛榮的客戶，讚美是祕密武器。
．精打細算的客戶，需要的「折扣」、「贈品」、「優惠」。
．分析型客戶疑心重、愛挑剔，只有當他們的疑慮全部化解的時候，才會接受產品。
．對於業務員而言，面對標新立異型客戶，你自己也要變得有個性，這樣才能和他們走在一起，他們才會認為你是同道中人。

最「根本」的銷售原則：掌握銷售定律，關注細節，合作才能細水長流。
【銷售祕密法則報你知，百萬業務員就是你】
．每位客戶的背後都大約站著二五○個人，包括親戚、朋友、家人……要把握每一位客戶。
．任何一組東西中最重要約佔百分之二十，其餘百分之八十儘管是多數，卻是次要的。感動客戶，只需要那百分之二十就夠了。博客來
．適時給客戶二選一的選擇，把成交主動權掌握在自己手中，不管客戶最終選擇了哪個，都是你滿意的結果。
．美國廣告專家利奧．伯內特認為：「產品只要佔領了人們的頭腦，就掌握了市場的指揮棒。」
．一個人取得的成就大小往往取決於他所遇到的困難的程度，制定高目標激發銷售潛能！

作者簡介

行銷策略專家 宋振赫

曾被業界譽為「行銷策劃鬼才，策劃家中的思想者，思想者中的策劃家」。

著名國際化品牌行銷策略專家、企業創新贏利模式設計專家、北京市培訓協會副會長兼品牌專業委員會主任、清華大學總裁班品牌戰略主講專家。

曾經擔任著名財經節目贏家大講堂主講嘉賓、核心評委，五家企業獨立董事，數十家家企業戰略顧問，百家電視臺品牌節目（三創論壇）總策劃、總導演、總操盤。

現任品牌策略諮詢機構傑威國際集團CEO。

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  作者： 宋振赫
  
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• 出版社：凱信企管
  
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• 出版日期：2013/06/11
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• 語言：繁體中文

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